Zásady ochrany osobních údajů

O NÁS

Společnost BIOHITECH s.r.o. (dále jen „my“, „náš“ nebo „nás“) odpovědně přistupuje k ochraně vašeho soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly vypracovány v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady (GDPR) a jejich cílem je zajistit transparentnost ohledně toho, jak shromažďujeme, používáme a chráníme osobní údaje.

Je pro nás důležité, abyste měli plné porozumění tomu, jaké údaje zpracováváme, k jakým účelům jsou používány a jaká máte práva. Snažíme se zajistit vysokou úroveň ochrany vašich osobních údajů a poskytnout vám kontrolu nad informacemi, které nám poskytujete.

1. OBECNÉ INFORMACE

Společnost BIOHITECH s.r.o. vlastní a provozuje webovou stránku biohitech.eu a poskytuje služby v oblasti výstavby, projektování a realizace stavebních projektů.

Identifikační údaje společnosti:

Adresa:
Soukenická 1665/36, 110 00 Praha 1, Czech Republic

Kancelář ve Španělsku:
Pg. de l'Albereda 34, 46023 Valencia, Spain

Identifikační číslo (IČ):
19221363

Právní forma:
Společnost s ručením omezeným (s.r.o.)

Datum registrace:
04. 04. 2023

Email:
biohitech.org@gmail.com

Společnost BIOHITECH s.r.o. je správcem osobních údajů a určuje účely, způsoby a rozsah jejich zpracování.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů informují klienty, návštěvníky webových stránek a další fyzické osoby o tom, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme osobní údaje.

Používáním webové stránky biohitech.eu nebo interakcí se společností BIOHITECH s.r.o. souhlasíte s podmínkami těchto Zásad ochrany osobních údajů.

2. OBECNÁ USTANOVENÍ

2.1. Shromažďujeme, uchováváme, zpracováváme a chráníme osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro:

poskytování služeb

zpracování požadavků klientů

plnění právních povinností

zajištění bezpečnosti

zlepšování kvality služeb

marketingovou komunikaci (pokud byl udělen souhlas)

2.2. Používáním webové stránky, odesláním požadavku prostřednictvím kontaktního formuláře nebo komunikací se společností BIOHITECH s.r.o. uživatel souhlasí s podmínkami těchto zásad a uděluje souhlas se zpracováním osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy.

2.3. Ve všech otázkách týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese:
biohitech.org@gmail.com

3. INFORMACE, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME A ZPRACOVÁVÁME

3.1. Účely zpracování údajů

Osobní údaje jsou používány výhradně pro následující účely:

identifikace klienta nebo uživatele webových stránek

odpovědi na dotazy a žádosti

příprava obchodních nabídek

uzavírání a plnění smluv

poskytování služeb

organizace plateb a účetnictví

zajištění záručních povinností

analýza a zlepšování kvality služeb

statistika a analytika používání webových stránek

marketingová komunikace (pokud byl udělen souhlas)

3.2. Typy shromažďovaných údajů

Můžeme zpracovávat následující kategorie údajů.

Kontaktní údaje

jméno a příjmení

telefonní číslo

emailová adresa

Údaje o interakci se společností

obsah dotazů

informace o objednaných službách

historie komunikace

Technické údaje

IP adresa

typ zařízení

prohlížeč

přibližná poloha

Údaje o používání webu

navštívené stránky

zdroj návštěvy

čas návštěvy webových stránek

kliknutí a akce na webu

Cookies a identifikátory

soubory cookies

identifikátory analytických služeb

3.3. Minimalizace údajů

Shromažďujeme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné k dosažení účelů zpracování, a neshromažďujeme údaje, jejichž zpracování je zakázáno právními předpisy.

 

3.4. Zdroje získávání údajů

Osobní údaje mohou být získány:

prostřednictvím formulářů na webových stránkách

prostřednictvím emailové komunikace

při telefonické komunikaci

při osobní komunikaci

při používání webových stránek

prostřednictvím cookies a analytických služeb

4. UCHOVÁVÁNÍ A OCHRANA ÚDAJŮ

Přijímáme odpovídající organizační, technická a softwarová bezpečnostní opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelů zpracování.

Obvykle se uplatňují následující doby uchovávání:

Údaje klientů
— do ukončení spolupráce a až 5 let v souladu s požadavky účetních právních předpisů.

Údaje z kontaktních formulářů
— až 12 měsíců od zpracování požadavku.

Analytické údaje webu
— až 26 měsíců nebo v souladu s nastavením používaných analytických služeb.

Marketingové údaje
— do odvolání souhlasu nebo maximálně 3 roky od poslední interakce.

5. PŘÍSTUP K ÚDAJŮM A JEJICH OPRAVA

Uživatelé mají právo:

získat informaci o tom, zda jsou jejich osobní údaje zpracovávány

zjistit účely zpracování

zjistit kategorie údajů

zjistit příjemce údajů

zjistit dobu uchovávání údajů

Pokud jsou údaje nepřesné nebo neúplné, má uživatel právo požádat o jejich opravu nebo doplnění.

6. VÝMAZ A AKTUALIZACE ÚDAJŮ

Uživatel má právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud:

údaje již nejsou potřebné pro účely zpracování

uživatel odvolá svůj souhlas

údaje jsou zpracovávány nezákonně

výmaz je vyžadován podle právních předpisů

7. PŘÍJEMCI ÚDAJŮ

Osobní údaje nejsou prodávány ani předávány třetím osobám bez zákonného důvodu.

Údaje mohou být předávány:

IT poskytovatelům
— za účelem zajištění provozu webových stránek a technické infrastruktury.

Marketingovým službám a analytickým systémům
— za účelem analýzy používání webových stránek a zlepšení služeb.

Orgánům veřejné správy
— pokud to vyžaduje legislativa.

Předávání údajů se provádí pouze v rozsahu nezbytném pro splnění účelů zpracování.

8. ROZSAH POUŽITÍ

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na:

webovou stránku biohitech.eu

komunikaci s klienty

služby poskytované společností BIOHITECH s.r.o.

9. COOKIES

Webová stránka biohitech.eu v současné době nepoužívá analytické, marketingové ani reklamní soubory cookies a nepoužívá systémy sledování chování uživatelů.

Neshromažďujeme údaje uživatelů prostřednictvím analytických služeb třetích stran, reklamních pixelů ani marketingových nástrojů.

Mohou být použity pouze technické soubory cookies nezbytné pro správné fungování webových stránek a zajištění jejich bezpečnosti. Tyto cookies nejsou používány k identifikaci uživatelů, marketingu ani analýze chování.

Pokud budou v budoucnu na webových stránkách zavedeny další technologie související s používáním cookies nebo analytických nástrojů, budou tyto Zásady ochrany osobních údajů odpovídajícím způsobem aktualizovány.

10. DODRŽOVÁNÍ ZÁSAD A PODÁNÍ ŽÁDOSTÍ

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy, kontaktujte nás prosím nejprve na adrese:

biohitech.org@gmail.com

Pokusíme se vaši žádost posoudit a vyřešit.

Pokud se problém nepodaří vyřešit, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů — orgánu pro ochranu osobních údajů České republiky.

11. ZMĚNY ZÁSAD

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme pravidelně aktualizovat.

Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách:
biohitech.eu.